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Perguntas frequentes

Informações sobre o consórcio Dúvidas sobre o consórcio de imóveis Dúvidas sobre o consórcio de automóveis
  • O que é consórcio?

    Consórcio é um grupo de pessoas físicas ou jurídicas que se reúnem para aquisição de bens através de suas contribuições mensais dentro de um período pré-estabelecido.

  • Quem regulamenta e fiscaliza o sistema?

    O sistema de consórcio é regularizado e fiscalizado pelo Banco Central do Brasil. Mais informações pelo site do Banco Central do Brasil.

  • Posso adquirir mais de uma carta de crédito?

    Sim, o consórcio lhe dá a possibilidade de adquirir mais de uma carta de crédito, mediante análise prévia. No entanto, se for para aquisição de um único bem, as cotas devem ser do mesmo grupo.

  • Posso adquirir um crédito com valor superior a R$ 400.000,00?

    Sim, para um crédito superior a R$ 400.000,00 você pode fazer junção de cotas em um mesmo grupo.

  • A Porto Seguro oferece alguma garantia aos seus consorciados se ocorrer um imprevisto?

    Sim, seguro de vida com cobertura por morte natural ou acidental e invalidez, permanente e total por acidente. Por se tratar de seguro prestamista, ocorrendo sinistro, o saldo devedor será quitado de acordo com o percentual de participação da cota. O seguro é exclusivo para Pessoa Física, mediante análise prévia da administradora.

  • Posso antecipar os pagamentos?

    Sim, o consorciado poderá antecipar o pagamento do saldo devedor na ordem inversa, a contar da última. A antecipação de pagamentos não dará direito à contemplação da cota.

  • Como posso obter os resultados das assembléias?

    Os resultados poderão ser obtidos com a presença do consorciado no momento da assembléia, extratos mensais recebidos pelo Correio, Disque Cota (atendimento eletrônico) e Central de Relacionamento (11) 3366-3006 (Grande São Paulo) ou 0800 721 3006 (Demais Regiões).

  • O que é carta de crédito?

    Carta de crédito é um documento representativo do valor disponível para a aquisição do bem.

  • Posso adquirir um bem de menor valor que minha carta de crédito?

    Sim, o consorciado contemplado destinará a diferença do crédito para pagar parcelas vincendas (a vencer), na ordem inversa a contar da última, ou se tiver quitado seu saldo devedor, a mesma lhe será restituída.

  • Como ofertar lance?

    O lance pode ser ofertado: - Pessoalmente no dia da assembleia das 08h15 às 10h; - Via internet (até às 10h do dia das respectivas assembleias, utilizando-se da senha de acesso); - Via Fone-Cota (atendimento eletrônico pelos telefones (11) 3366-3006 para Grande São Paulo e 0800 721 3006 para Demais Regiões.

  • Como posso utilizar minha carta de crédito?

    Consórcio Auto - Poderá adquirir automóveis, utilitários, caminhões e outros veículos automotores, novos e usados (até 03 anos de uso a contar da data da fabricação). Consórcio Imóvel - Poderá ser adquirido imóvel residencial, comercial ou veraneio, novo ou usado, terreno, ou ainda para construção ou reforma.

  • Em que local?

    O bem poderá ser adquirido em todo Território Nacional.

  • Qual o índice de correção de parcelas? E em que periodicidade ocorrem os reajustes?

    Imóveis - Corrigido pelo INCC (Índice Nacional dos Custos da Construção) no 14º mês, a contar da data da constituição do grupo. As demais correções serão efetuadas a cada período de 12 meses. Autos - Corrigido de acordo com a tabela do fabricante ou tabela Fipe.

  • Como eu recebo as informações do meu plano de consórcio?

    O consorciado recebe uma senha exclusiva para acesso as informações via internet, Disque Cota (atendimento eletrônico) e central de relacionamento, pelo telefone (11) 3366-3006, 0800 721 3006 (Demais Regiões) e 0800 727 8736 (atendimento exclusivo para surdos) ou nos extratos mensais.

  • Como é realizado o sorteio?

    O 1º sorteio é realizado na 1ª assembléia de constituição do grupo. A partir da 2ª assembléia, a contemplação por sorteio ocorre mensalmente através da 1ª extração da Loteria Federal, de cada mês.

  • Quando é disponibilizada a carta de crédito?

    A carta de crédito é disponibilizada para compra do bem após aprovação da garantia e documentação prevista no regulamento.

  • Onde serão realizadas as assembléias?

    As assembléias serão realizadas na sede da Porto Seguro Consórcio (Al. Barão de Piracicaba, 740 - 3º andar - São Paulo/SP ), de acordo com o calendário anual, que o consorciado recebe pelo correio.

  • Qual o critério para apuração do lance vencedor?

    Os recursos provenientes de lance vencedor serão considerados como antecipação de parcela na ordem inversa a contar da última reduzindo o prazo de pagamento, ou será diluído (lance diluído).

  • Como será contabilizado o meu lance no plano de consórcio?

    Os recursos provenientes de lance vencedor serão considerados como antecipação de parcela na ordem inversa a contar da última reduzindo o prazo de pagamento, ou será diluído.* * Proporcionalmente nas parcelas vincendas (a vencer), reduzindo o valor das parcelas, até o limite de 50% do fundo comum. * Condição válida para alguns grupos, conforme o respectivo contrato.

  • O que é lance diluído?

    Redução no valor da parcela mensal, até o limite de 50% do fundo comum, que mantém o prazo de pagamento. Esta condição é válida para alguns grupos de imóveis e automóveis, conforme respectivo contrato.

  • Como será a contemplação?

    A contemplação será realizada mensalmente por meio de sorteio e lance de acordo com a disponibilidade financeira do grupo.

  • Quais os procedimentos após a contemplação?

    Após a contemplação, o consorciado receberá por correio um manual de orientações com os esclarecimentos e formulários necessários para a aquisição do bem.

  • Após a contemplação, tenho prazo definido para a aquisição do bem?

    Sim, o consorciado poderá adquirir o bem até o encerramento do grupo.

  • Após a contemplação, o crédito será corrigido?

    Sim, o crédito contemplado será atualizado, até a sua utilização, por meio de rendimento de fundos lastreados em Títulos Públicos, conforme determinação do Banco Central.

  • O imóvel é utilizado como garantia de pagamento das parcelas?

    Sim, o imóvel ficará alienado até a quitação do Consórcio.

  • Posso utilizar parte do crédito como lance? Como?

    Sim, é possível utilizar até 30% do seu crédito para pagamento do seu lance, utilizando o restante do crédito para aquisição do bem imóvel (exceto para os grupos de Plano Aluguel e Consórcio de Automóvel).

  • O imóvel é avaliado? Como isso acontece?

    O imóvel será avaliado por engenheiro autorizado pela Porto Seguro Consórcio.

  • Posso utilizar o FGTS* no meu plano de consórcio de imóveis?

    Sim, o FGTS* poder ser utilizado para complemento do crédto e pagamento de lance, desde que cumpridas as normas estabelecidas pela Curadoria da Caixa Econômica Federal. * Em conformidade com as regras do FGTS. Consulte disponibilidade deste serviço na sua região.

  • A Porto Seguro avalia o veículo? Como isso acontece?

    No caso de veículos usados, o consorciado deverá apresentar avaliação de uma concessionária autorizada.

  • O veículo é utilizado como garantia de pagamento das parcelas?

    O veículo adquirido consta como alienado até a quitação do saldo devedor.

Onde estamos

R. XV de Novembro, 269 - CJ. 302
Centro - São Paulo - SP
01013-001

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